いわせ JISCO7月6日読了時間: 6分セグメンテーションによる顧客と市場の理解1.『選択と集中』のカギとなるセグメンテーション 1.1. 情報量に翻弄される顧客と企業 グローバル化と情報化の進展に伴って、市場環境と顧客ニーズは複雑化・多様化しています。こうした状況に応じた数多くの商品、サービスが toB および to...